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अब चोरी या गुम हुआ फोन भी मिलेगा वापस, बस करना होगा ये एक काम!

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आज के डिजिटल युग में स्मार्टफोन केवल बातचीत का जरिया नहीं बल्कि हमारी पहचान, बैंकिंग, सोशल मीडिया, फोटो, दस्तावेज और पर्सनल जानकारी का भंडार बन चुका है। ऐसे में अगर किसी का फोन चोरी हो जाए या गुम हो जाए, तो घबराहट स्वाभाविक है। लेकिन अब भारत सरकार के CEIR (Central Equipment Identity Register) पोर्टल के ज़रिए आप न केवल अपने मोबाइल का गलत इस्तेमाल रोक सकते हैं, बल्कि उसे वापस पाने की संभावना भी बढ़ा सकते हैं।

चोर आपके स्मार्टफोन का कैसे कर सकते हैं दुरुपयोग?

साइबर सुरक्षा सलाहकार के मुताबिक चोरी हुए फोन का इस्तेमाल साइबर क्राइम, ऑनलाइन फ्रॉड, और पहचान की चोरी के लिए किया जा सकता है। अगर फोन से सोशल मीडिया अकाउंट्स, बैंकिंग एप्स या ईमेल खुल गया, तो चोर पासवर्ड बदलकर आपके नाम से फर्जीवाड़ा कर सकते हैं।

स्मार्टफोन गुम हो जाए या चोरी हो जाए तो क्या करें?

फोन चोरी होते ही सबसे पहले नजदीकी पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट दर्ज कराएं। इसके बाद तुरंत CEIR पोर्टल (https://www.ceir.gov.in/) पर जाएं और IMEI नंबर के जरिए अपना मोबाइल ब्लॉक कर दें। इससे आपका फोन किसी भी नेटवर्क पर काम नहीं करेगा, और अगर कोई उसे ऑन करता है तो उसकी जानकारी सीधे पुलिस को मिल सकती है।

CEIR पोर्टल क्या है और कैसे करता है काम?

CEIR, भारत सरकार का एक सेंट्रल डेटाबेस है जिसमें देश के सभी मोबाइल फोनों की जानकारी रहती है। इसमें IMEI नंबर, फोन का ब्रांड, मॉडल और सिम डिटेल्स रिकॉर्ड रहती हैं। चोरी या गुम हुए फोन को CEIR पर रिपोर्ट करके ब्लॉक किया जा सकता है।

ब्लॉक करने की प्रक्रिया:

  1. CEIR पोर्टल पर जाएं

  2. Stolen/Lost Mobile’ ऑप्शन पर क्लिक करें

  3. मोबाइल से जुड़ी जानकारी (IMEI नंबर, फोन नंबर, पहचान पत्र आदि) भरें

  4. FIR की कॉपी और पहचान पत्र अपलोड करें

  5. सबमिट करने के बाद आपका फोन ब्लॉक हो जाएगा

अगर फोन मिल जाए तो क्या करें?

अगर आपका फोन वापस मिल गया है, तो CEIR पोर्टल पर जाकर 'Unblock Found Mobile' ऑप्शन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी करके फोन को दोबारा नेटवर्क पर एक्टिव किया जा सकता है।

IMEI नंबर क्या है और कहां से मिलेगा?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) मोबाइल का एक 15 अंकों का यूनिक नंबर होता है, जिससे किसी भी डिवाइस की पहचान की जाती है। आप इसे अपने फोन में *#06# डायल करके या फोन के बॉक्स पर देख सकते हैं।

क्या फोन स्विच ऑफ हो तो भी ट्रैक हो सकता है?

फोन अगर स्विच ऑफ है तो उसे तुरंत ट्रैक नहीं किया जा सकता, लेकिन जैसे ही वो ऑन होगा और नेटवर्क से जुड़ेगा, तब उसका पता लगाया जा सकता है – बशर्ते फोन में पहले से Find My Device (Android) या Find My iPhone (Apple) एक्टिव हो।

मदद के लिए हेल्पलाइन नंबर भी उपलब्ध

भारत सरकार ने मोबाइल चोरी की शिकायत दर्ज कराने के लिए 14422 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इस नंबर पर कॉल या मैसेज करके शिकायत दर्ज की जा सकती है। स्मार्टफोन चोरी होना जरूर परेशानी भरा हो सकता है, लेकिन घबराने की जरूरत नहीं है। समय रहते सही कदम उठाकर आप न केवल अपना डेटा सुरक्षित रख सकते हैं, बल्कि फोन भी वापस पाने की संभावना बढ़ा सकते हैं। तो याद रखें – फोन चोरी हो तो सबसे पहले पुलिस को सूचना दें, फिर CEIR पोर्टल पर IMEI नंबर से फोन को ब्लॉक करें।

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